Hjálp
Hér getur þú fundið leiðbeiningar um hvernig á að nýta þjónustuna okkar, hvernig þú getur bókað ferðir, virkjað afslátt og aðrar upplýsingar. Við bjóðum upp á skýrar og auðveldar leiðbeiningar sem leiða þig í gegnum hvert skref þannig að þú getur nýtt þér alla þá möguleika sem eru í boði. Ef þú hefur einhverjar spurningar eða þarft frekari aðstoð, þá erum við alltaf tilbúin að hjálpa!
Skref 1 - Velja ferð
Fyrst og fremst þarftu að velja þá ferð sem þú ætlar að bóka, 1 fullorðinn kemur sjálfkrafa. Ef um er að ræða eldriborgara/öryrkja, ungling eða barn þá þarf að fara inn í dálkinn og breyta farþegaskipan - ýta síðan á "Bóka ferð".
Skref 2 - Ferðaupplýsingar
Hér getur þú valið brottför, smelltu í kassann með þeim brottfarartíma sem þú ætlar að fara – í samantektarglugga kemur valið fram – ýttu á "Áfram".
Skref 3 - Farartæki
(Valfrjálst: Þú getur farið í skref 4 ef þú ætlar ekki að bóka farartæki)
Þá er komið að því að bóka farartæki.
Þegar valið er já birtist eftirfarandi gluggi og velur þú það farartæki sem þú ert með og vistar – ef þú ert með 2 eða fleiri bíla eða tengivagn þá er ýtt á plúsinn.
Ef bíllinn er breiðari en 2 metrar og/eða lengri en 5m þarf að skrá það í aukaupplýsingar og vista.
Skref 4 - Farþegaupplýsingar
Ertu með lögheimili á Vestfjörðum? Smelltu hér til að sjá hvernig þú getur virkað afslátt.
Stimplaðu inn upplýsingar og gangið í skugga um að allt sé rétt - ýttu síðan á áfram til fara á næstu síðu.
Skref 5 - Samantekt
Hér getur þú farið yfir og gengið í skugga um að allt sé rétt - ef allt er rétt getur þú haldið áfram á greiðslusíðuna.
Neðst á síðunni þarf síðan að samþykkja skilmála Sæferða og ýta á áfram og þá birtist greiðslusíðan.
Skref 6 - Miðar
Þegar búið er að greiða fyrir ferðina munu miðarnir koma til þín í tölvupóst. Miðarnir munu berast í tölvupóstinn sem var settur inn í Skref 4 - Farþegaupplýsingar.
ATUGIÐ: Þetta er einungis fyrir íbúa á Vestfjörðum
Ef þú ert íbúi á Vestfjörðum vertu viss um að setja inn rétt póstnúmer. Póstnúmerið þitt þarf að vera á Vestfjörðum. Þegar farþegaupplýsingarnar eru allar í lagi getur þú haldið áfram á næstu síðu.
Þegar þú kemur inn á samantekt kemur gluggi efst þar sem hægt er að virkja íbúaafslátt fyrir Vestfirðinga. Núna þarf að staðfesta lögheimili með rafrænu skilríki.
Þú getur auðkennt þig til að staðfesta lögheimili með rafrænu skilríki eða auðkenni, einfaldlega stimplaðu bara inn símanúmerið þitt - ýttu síðan á "Staðfesta".
Rafrænt skilríki: þarftu að stimpla inn símanúmer
Auðkenni: þarftu að stimpla inn kennitölu
Þegar búið er að staðfesta lögheimili mun afslátturinn virkjast. Afsláttur kemur síðan fram í samantektarglugga.
Neðst á síðunni þarf síðan að samþykkja skilmála Sæferða og ýta á áfram og þá birtist greiðslusíðan.
Þegar greiðsla hefur farið fram koma miðarnir í það netfang sem gefið var upp í farþegaupplýsingum.